Buyments.com
  • مميزات
  • آراء العملاء
  • تواصل معنا

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 25 أبريل 2026

مرحباً بك في Buyments.com ("بيومنتس"، "نحن"، "لنا"). تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك إلى منصة بيومنتس والمواقع والواجهات وجميع الخدمات المقدمة في دولة الكويت واستخدامها. بإنشائك حساباً أو اشتراكك في باقة أو استخدامك لأي جزء من الخدمة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. وصف الخدمة

بيومنتس هي منصة برمجية (SaaS) تُمكّن التجار الكويتيين من قبول المدفوعات عبر الإنترنت وإدارة متاجر إلكترونية والتواصل مع عملائهم. تشمل الخدمة على سبيل المثال لا الحصر:

  • متاجر إلكترونية بأربعة أنواع: منتجات، حجوزات، منتجات رقمية، ودورات تدريبية.
  • روابط الدفع وصفحات الدفع المرتبطة بالطلبات.
  • إدارة العملاء وتتبع الطلبات وإصدار الفواتير.
  • حملات التسويق والإشعارات عبر واتساب (وفقاً لسياسات Meta / WhatsApp Business).
  • لوحات تحكم الأعمال والأدوات الإدارية.

2. الأهلية والتحقق من هوية التاجر (KYC)

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً وأن تكون مؤهلاً قانونياً لإبرام عقد ملزم. لممارسة النشاط كتاجر، يجب أن تمتلك سجلاً تجارياً كويتياً سارياً، وأن تستكمل إجراءات التحقق من الهوية (KYC) والتي تشمل تقديم:

  • الرخصة التجارية / السجل التجاري.
  • البطاقة المدنية للمفوض بالتوقيع.
  • مستند تفويض التوقيع.
  • كتاب اعتماد رقم الآيبان البنكي.
  • أي مستندات إضافية يطلبها بنك الكويت المركزي أو شركاء الدفع.

يظل الحساب في حالة مقيّدة إلى حين موافقة بيومنتس على ملف التحقق. يحق لنا طلب مستندات إضافية أو رفض الطلب وفق تقديرنا.

3. المدفوعات

تُعالَج جميع المدفوعات على بيومنتس عبر UPayments، وهي بوابة الدفع المعتمدة لدينا. وسائل الدفع المدعومة تشمل: كي نت، فيزا، ماستركارد، Apple Pay، Google Pay، Samsung Pay، و Apple Pay عبر كي نت. تُحرَّر جميع المعاملات بـ الدينار الكويتي (KWD).

لا تخزّن بيومنتس بيانات البطاقات أو الحسابات البنكية؛ تُعالَج هذه البيانات مباشرة من قبل UPayments وفق شروطهم. تتم تسوية الأموال إلى رقم الآيبان المسجّل وفقاً لدورات المقاصة لدى UPayments، مع مراعاة أي احتجازات أو احتياطيات أو خصومات قد تلزم لتغطية الاسترداد أو النزاعات أو التحقيقات.

4. الاشتراكات والرسوم

  • اشتراك المتجر — 84 د.ك للسنة الأولى (شامل خصم ترحيبي 30%)، ويُجدَّد بمبلغ 120 د.ك سنوياً بعد ذلك. روابط الدفع مشمولة مجاناً مع أي اشتراك متجر فعّال.
  • روابط الدفع (منفردة) — رسم واحد مدى الحياة قدره 100 د.ك في حال عدم الاشتراك في المتجر.
  • الرسوم مستحقة الدفع مقدّماً وغير قابلة للاسترداد بعد تفعيل الخدمة، ما لم يستوجب القانون الكويتي خلاف ذلك.
  • يجوز لبيومنتس تحديث الأسعار بإشعار مسبق، وتُطبَّق التعديلات على دورات الفوترة المستقبلية.

5. التزامات التاجر

بصفتك تاجراً، فإنك توافق على:

  • تقديم معلومات دقيقة ومحدّثة وكاملة عند التسجيل وفي التحقق من الهوية.
  • ألا تبيع سوى السلع أو الخدمات المصرّح لك بيعها في دولة الكويت.
  • تنفيذ الطلبات وتلبية الحجوزات وتسليم المنتجات الرقمية وتقديم محتوى الدورات كما هو معلن.
  • التعامل مع بيانات العملاء وفق سياسة الخصوصية والقوانين السارية.
  • الرد على طلبات الاسترداد والنزاعات في الوقت المناسب وبحسن نية.
  • الحفاظ على سرية بيانات الدخول وإبلاغنا فوراً بأي وصول غير مصرّح به.

6. الاستخدامات المحظورة

لا يجوز استخدام بيومنتس لبيع أو ترويج أو توزيع:

  • السلع أو الخدمات المخالفة للقانون الكويتي، بما في ذلك الكحول والمخدرات والأسلحة والمقلّد أو ما ينتهك حقوق الغير.
  • المواد الإباحية أو ذات الطابع الجنسي الصريح.
  • المنتجات المالية أو الاستثمارية أو العملات الرقمية غير المرخّصة.
  • العروض الاحتيالية أو المضلِّلة.
  • أي محتوى يحرّض على العنف أو الكراهية أو التمييز.

يترتّب على مخالفة هذا البند إيقاف الحساب فوراً وإنهاء الخدمة واحتجاز أموال التسوية والإبلاغ إلى الجهات المختصة.

7. العملاء

يدخل العملاء الذين يشترون من التجار عبر بيومنتس في علاقة تعاقدية مباشرة مع التاجر. بيومنتس ليست طرفاً في بيع السلع أو الخدمات ولا تضمن جودتها أو ملاءمتها أو مشروعيتها. تحدَّد سياسات الاسترداد والاستبدال والتسليم من قبل التاجر بما يتفق مع قانون حماية المستهلك الكويتي.

8. التسويق والإشعارات عبر واتساب

يمكن للتجار إرسال حملات تسويقية وإشعارات عبر واتساب إلى العملاء الذين شاركوا أرقام هواتفهم عبر المنصة. يتحمّل التاجر مسؤولية الحصول على الموافقات اللازمة وفق سياسات Meta / WhatsApp Business والقوانين السارية. يحق لبيومنتس تحديد السقف أو التدقيق أو الإيقاف لأي نشاط مخالف.

9. الملكية الفكرية

منصة بيومنتس — بما فيها البرمجيات والتصميم والعلامات التجارية والمحتوى — مملوكة لبيومنتس ومحمية وفق القوانين المعمول بها. يحتفظ التاجر بملكية ما يرفعه من محتوى (منتجات، صور، أوصاف)، ويمنح بيومنتس ترخيصاً غير حصري لاستضافته وعرضه ومعالجته حصراً لغرض تقديم الخدمة.

10. الإيقاف والإنهاء

يحق لنا إيقاف الخدمة أو إنهاؤها، دون إشعار مسبق عند الاقتضاء، في حال مخالفة هذه الشروط أو فشل التحقق من الهوية أو ممارسة سلوك محظور أو تعريضنا أو تعريض شركائنا لمخاطر قانونية، أو امتثالاً لأمر قانوني. يحق لك إنهاء حسابك في أي وقت، مع بقاء الاشتراكات غير قابلة للاسترداد وفق البند 4.

11. توفّر الخدمة وإخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب التوفر". لا نضمن أن تكون الخدمة متواصلة أو خالية من الأخطاء أو الثغرات الأمنية. تتنصّل بيومنتس، إلى أقصى حد يسمح به القانون، من جميع الضمانات الضمنية.

12. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون الكويتي، لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لبيومنتس الناشئة عن هذه الشروط أو الخدمة مجموع الرسوم المدفوعة إلى بيومنتس خلال الأشهر الثلاثة (3) السابقة للواقعة. لا تتحمّل بيومنتس أي خسائر غير مباشرة أو تبعية أو فوات ربح.

13. التعويض

توافق على تعويض بيومنتس وعدم إلحاق أي ضرر بها عن أي مطالبة أو خسارة تنشأ عن استخدامك للخدمة أو عن منتجاتك وخدماتك المبيعة عبر المنصة أو عن أي مخالفة لهذه الشروط أو للقانون أو لحقوق الغير.

14. تعديل الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر، وتُبلَّغ التعديلات الجوهرية عبر المنصة أو بالبريد الإلكتروني. يُعدّ استمرار استخدام الخدمة بعد تاريخ السريان قبولاً للشروط المعدَّلة.

15. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت، وتختص محاكم الكويت المختصة حصرياً بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها أو يتصل بها.

16. التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، راسلنا على [email protected].

Buyments.com

Buyments.com منصة دفع حديثة مصممة للشركات الكويتية. نجعل من السهل قبول المدفوعات وإدارة العملاء وتنمية أعمالك عبر الإنترنت.

المنتج

  • روابط الدفع
  • المتجر الإلكتروني
  • التحليلات

الشركة

  • من نحن
  • تواصل معنا

© 2026 Buyments.com. جميع الحقوق محفوظة.

سياسة الخصوصيةشروط الخدمة